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Vultr如何联系客服 Vultr发工单联系客服的方法

2019年01月18日 Vultr优惠码 ⁄ 共 543字 ⁄ 字号 暂无评论

我们在使用Vultr服务器的时候,难免会遇到一些小问题,比如“Vultr被自动扣费了”,如果网上找不到解决办法,那么联系vultr官方,寻求vultr客服来解决,不失为一种好办法。 那么如何联系Vultr客服呢?能不能联系到Vultr客服?毫无疑问,作为一家知名vps商家,Vultr的客服系统是非常完善的。

Vultr Tickets工单系统

目前联系Vultr客服唯一的办法就是通过官方的工单(Tickets)系统来完成。

首先我们需要先登录到Vultr官网,点击页面左侧的“Support”,如图:

然后选择“Tickets”,如图:

新建工单点击“Open New Ticket”如图:

之后,填写相关内容,如图:

相关内容如何填写呢?请看下面文字说明:

Category:常规问题选择“General Support”,账单问题选择“Billing Questions”。

Server:选择需要解决的VPS方案,如果不是VPS问题,选择“None”。

Subject:填写工单的主题。

Message:详细阐述需要协助解决的问题。需使用英文哦。

Attach File:上传附件,如果没有不用上传。

填好之后点击“Open Ticket”发送工单即可。

 

Vultr官方客服一般会在24小时内进行处理,请耐心等待。

 

 

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